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📦 Devoluciones
- Podés solicitar la devolución de un producto dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su embalaje original y etiquetas.
- No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, salvo que presenten fallas de fabricación.
- Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o un producto defectuoso.
💸 Reembolsos
- Una vez recibido el producto y verificado su estado, realizaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado.
- El reintegro puede demorar hasta 10 días hábiles según el método de pago y la entidad bancaria.
- En caso de promociones o cupones aplicados, se reembolsará el monto efectivamente abonado.
⚠️ Productos con fallas
- Si recibiste un producto dañado o con alguna falla de fabricación, escribinos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos y número de pedido.
- Nos haremos cargo del cambio o reembolso sin costo adicional.
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